国际旅游商务的电子化管理
本在线课程旨在提高旅游从业人员的专业能力,以适应国际上新的竞争模式,并提供与旅游企业相关的最新管理技术与策略。
教学模式:在线
学分:60欧洲学分
招生人数:35
课程周期:2022年10月至2023年7月
教学语言:西班牙语
学费:5100欧元
介绍
本硕士项目专门为从业人士、管理者及企业家打造,以应对企业在电子化过程中所面临的挑战。目的在于改革、创新、并加强电子化流程,全面了解旅游商务,提高客户的满意度。
本项目包含两个研究生课程,也可以选择分别单独进修:
- 在线研究生课程–收入管理、电子市场营销与客户体验。包括影响力广泛的新策略技术,如收入管理;大数据执行、在电子商务市场开发中越来越占据主导策略的人工智能、信息技术的密集使用以及企业的沟通与电子化。
- 在线研究生课程-旅游项目、市场营销及情商的管理。未来的电子化专业人士,将习得如何开发、整合旅游领域中的情商及辅助工具,通过以客户为导向、创造价值体验而推广国际化策略。
录取要求
本科、大专文凭(大学文凭至少完成180欧洲学分或等同学历),专业与本硕士知识领域相关为佳:
旅游学、酒店管理、企业工商管理、通讯、广告与公共关系、国际关系、劳动关系、社会学、经济学、地理学、人文学、环境与国土规划、城市智能与可持续管理、新闻学、哲学、历史、艺术史、社会人类学与文化、会计学与金融学。
职业发展
在以下行业中的项目经理、主管、领导及负责人:
- 市场营销及销售
- 收入管理
- 质量
- 客户管理与服务
- 创新
- 人力资源
- 商业管理与国际关系
- 旅游业专门咨询及中介
- 中小旅行社及酒店主管
- 旅游与酒店行业其他工作